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8月29日,頤高數(shù)碼連鎖與阿里巴巴集團(tuán)旗下一淘網(wǎng)聯(lián)合打造的O2O新模式——本地購,除了大家習(xí)以為常的將網(wǎng)購商品快遞到用戶手中,這次賣家還會將配套服務(wù)也送貨上門。
遞免費送貨上門
據(jù)介紹,頤高數(shù)碼連鎖此次與一淘網(wǎng)聯(lián)合打造的O2O新模式———本地購,不僅為消費者提供了線上比價下訂單,線下體驗、3小時免費送貨上門貨到付款服務(wù),頤高方面還表示,頤高還將推出購物享免費上門診斷服務(wù),并根據(jù)消費者的需求進(jìn)行產(chǎn)品使用的上門指導(dǎo)。同時,購物的消費者憑頤高服務(wù)卡到頤高任意維修店維修,還可享受車費報銷。
近年來,隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展,通過網(wǎng)上下單、快遞把商品直接送到消費者面前,這個模式大家已經(jīng)習(xí)以為常,但這次一淘和頤高希望改變以往的網(wǎng)購模式,依靠頤高遍布各地的實體商場和一淘搭建的購物比較平臺,不僅快遞從網(wǎng)上挑選到價廉物美的商品,也可以把這些服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)“快遞”給消費者。
IT賣場線上線下融合
近幾年來,由于IT品牌產(chǎn)品的同質(zhì)化以及電商的沖擊,各家線下賣場都遭遇到了瓶頸,很多顧客只是將實體店作為了展示體驗的場所。作為實體數(shù)碼賣場的領(lǐng)先者——頤高數(shù)碼連鎖也正在尋找一條更切合消費者需求的發(fā)展之路?!按舜晤U高和一淘網(wǎng)合作正是一個非常難得的契機(jī),線上線下融合,符合未來消費者的購物習(xí)慣,從8月份起即開始在杭州率先實施,同時,我們也在為浙江乃至全國的推廣都在做準(zhǔn)備?!鳖U高數(shù)碼連鎖總裁林勵說。
作為專業(yè)的用戶比價、購物搜索通道——一淘網(wǎng)總經(jīng)理淺雪表示,通過O2O模式打通線上和線下的通道,將線下商品及服務(wù)進(jìn)行展示,并提供在線支付“預(yù)約消費”,這對于消費者來說,不僅拓寬了選擇的余地,還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務(wù),這也正是一淘網(wǎng)的優(yōu)勢所在。
“O2O,就是把線上互聯(lián)網(wǎng)基因注入到線下,通過重新整合,造出一個全新的生命體,它不是單純的線上,也不是單純的線下?!敝袊娮由虅?wù)協(xié)會政策法律委員會副主任阿拉木斯表示,目前美國國內(nèi)前十名電子商務(wù)企業(yè)中,九家是從線下到線上發(fā)展過來的,國內(nèi)則相反,從線下發(fā)展到線上的寥寥無幾。
IT品牌廠商齊助力
據(jù)了解,除各大品牌廠商外,杭州百家優(yōu)質(zhì)IT經(jīng)銷商也在大力支持這個項目。很多商戶這樣提到“我們實體店也有網(wǎng)店不具備的優(yōu)勢,價格也并不比網(wǎng)店貴,本地化服務(wù)可以做的更貼心便捷,這次頤高牽頭跟阿里巴巴一淘網(wǎng)合作,給了我們一種全新的創(chuàng)新模式,將網(wǎng)上的人流轉(zhuǎn)入賣場,讓消費者感受線下的體驗服務(wù)優(yōu)勢與售后保障優(yōu)勢”。
新華網(wǎng):http://www.zj.xinhuanet.com/adnews/index_adnews/2013-08/29/c_117162537.htm
新浪浙江 http://zj.sina.com.cn/news/zhzx/2013-08-29/1913117857.html
網(wǎng)易新聞 http://news.163.com/13/0830/07/97GQOA4F00014AED.html
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