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每日商報(bào):頤高O2O本地購(gòu)消費(fèi)者滿意率達(dá)98%

  商報(bào)訊 (通訊員 華康妮 記者 郭雪紅)“O2O本地購(gòu)項(xiàng)目啟動(dòng)一個(gè)月來(lái),銷售單數(shù)接近5000單,日均150單,高峰時(shí)期一天能有300單?!弊蛱?,頤高數(shù)碼O2O項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。8月底,頤高數(shù)碼連鎖攜一淘網(wǎng)宣布,將共同打造O2O新模式——本地購(gòu),推出線上比價(jià)下訂單、線下體驗(yàn)、3小時(shí)免費(fèi)送貨上門、貨到付款等服務(wù)。

  面對(duì)迅速增長(zhǎng)的銷售量,頤高數(shù)碼能保證貨品安全、快速地送到消費(fèi)者手中?頤高數(shù)碼O2O項(xiàng)目的這位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),公司曾有針對(duì)性地做過(guò)一次調(diào)查:在隨機(jī)抽取的電話采訪中,96%的消費(fèi)者在3小時(shí)內(nèi)收到了定購(gòu)的商品,有4%的訂單因堵車、速遞員路況不熟等問(wèn)題未能送達(dá);回訪記錄則顯示,該項(xiàng)目的消費(fèi)者滿意度達(dá)98%,并有45%的顧客向朋友推薦了頤高O2O本地購(gòu)。

  除了消費(fèi)者的認(rèn)可,一些品牌廠商也嘗鮮頤高數(shù)碼O2O本地購(gòu)這種新的銷售模式。在9月初的第一波力度促銷結(jié)束后,Intel華東區(qū)總經(jīng)理余哲專門訂制了4款宏碁觸控本,并以低于全網(wǎng)1000元/臺(tái)的價(jià)格投放在頤高O2O本地購(gòu)平臺(tái)銷售。據(jù)介紹,目前頤高數(shù)碼O2O本地購(gòu)共有近百家優(yōu)質(zhì)合作商家參與,銷售的產(chǎn)品有2200多種,手機(jī)銷量占比最大,達(dá)到38%。

  頤高數(shù)碼O2O項(xiàng)目的這位負(fù)責(zé)人表示,本地購(gòu)下一個(gè)服務(wù)亮點(diǎn)是計(jì)劃通過(guò)校園招募等方式組建一批數(shù)碼達(dá)人速遞員,幫助初次購(gòu)買智能手機(jī)或不熟悉智能手機(jī)操作系統(tǒng)的消費(fèi)者玩轉(zhuǎn)App。

http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2013-10/01/content_1587969.htm

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