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善變才會贏--中國•頤高集團有限公司董事長翁南道

   風云對話⑼——翁南道

    年度風云浙商評選

    翁南道,1965年出生于浙江余姚,中國·頤高集團有限公司董事長。

  他所領導的頤高集團今年獲得了中國IT連鎖第一強的桂冠。商務部、信息產業(yè)部和國家質檢總局、中國電子商會共同發(fā)布的中國電子行業(yè)企業(yè)品牌價值榜上,頤高集團以42.35億元成為電子賣場行業(yè)中唯一入榜企業(yè),今年,頤高全國賣場的成交收入將突破400億元,翁南道也順利轉型為商業(yè)地產專業(yè)運營商。

   

    方宏進(以下簡稱方):2006年你覺得頤高有什么特別值得一說的?

  翁南道(以下簡稱翁):2006年是頤高實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,在這一年我們在全國性長跑比賽中超越了對手,跑到了最前頭。400億的年成交收入,42.35億的品牌價值,是對我們8年奮斗的最大褒獎。

 

速度: 到2008要開100家店

  方:你是什么時候開始進入IT連鎖業(yè)的?

  翁:是在1998年,我在杭州開起了第一家IT賣場,3年后,我們就完成了浙江省內的布局,開始邁向全國。

  方:目前你們是怎樣的一個規(guī)模?

  翁:今年底能達到40家。

  方:今后的發(fā)展計劃呢?速度會更快么?

  翁:到2008年底,我們估計能開到100家店。

  方:聽你這么說,我仿佛看到了你們今后兩年發(fā)展的速度。那么現(xiàn)在對你來說,發(fā)展最大的制約是資金、團隊、還是貨源渠道?

  翁:我們這個公司相對比較年輕,團隊很富有創(chuàng)新精神,也很有活力、有激情,比較適合企業(yè)快速發(fā)展的需要。相對來說,資本可能是最主要的問題,民營企業(yè)資本有限,所以今后會考慮尋找投資基金或海外上市。

  方:在兩年內,要從40家一下子發(fā)展到100家,是因為行業(yè)競爭太激烈需要迅速擴大,還是這個市場大家發(fā)展的空間都還很大?

  翁:競爭肯定是激烈的,但我覺得發(fā)展空間也是很大的。目前大部分賣場都集中在大城市,縣級市場幾乎是空白,這時候就看誰下手快,同時也要根據不同的市場進行不同的創(chuàng)新。像通訊產品3G出來以后,人們的消費習慣也會有所改變,就需要體驗式服務,所以我們要緊跟主流,不斷創(chuàng)新。

 

創(chuàng)新: 迎頭趕上的核心競爭力

  方:你今年發(fā)展得很快,核心競爭力是什么?

  翁:團隊的創(chuàng)新能力。要創(chuàng)新,就要善變,賣場是個非標準行業(yè),給了我們創(chuàng)新的空間,專業(yè)市場里有很多未嘗試過的創(chuàng)新做法,因為有了技巧,所以我們開始后者居上。

  方:創(chuàng)新的確能成為企業(yè)的發(fā)動機,能讓大家一起分享一下你的創(chuàng)新做法么?

  翁:最先的創(chuàng)新產物是我們的亞渠道模式。傳統(tǒng)的消費渠道就是從廠商、經銷商然后到消費者手里,那么頤高只是提供一個平臺,我們提出要為廠商、經銷商和消費者三類人群提供各種各樣的服務。原來我把鋪位租給經銷商就不關我的事了,我只等著收租金,現(xiàn)在我為了經銷商提供策劃宣傳、融資擔保等服務;對消費者我們則提供導購、技術、維修等各項服務,這些是很多經銷商無法做到的;對IT廠商我們提供品牌策劃、文化傳播等服務。這樣頤高就從一個終端市場載體上升為IT綜合服務商,整合了多方資源。

  方:你剛才說的創(chuàng)新可能更多針對供貨商,對消費者的服務上,你有什么特色?

  翁:首先我們還是秉承平價的特點,同時我們每年搞電腦節(jié),把廠商都邀請過來,推出一些新產品,讓消費者能夠跟IT產品從不同渠道零距離接觸。另外,我們在維權方面做得比較好,比如說預賠金制度,更多地保障消費者的利益。

  方:一說到數碼產品,人們立即會想到北京中關村、接著就是上海或者廣州等地,因為消費者最多,但最后這個全國第一為什么會出現(xiàn)在浙江?

  翁:1998年以前電腦賣場領域基本都是國有而且是無序的狀態(tài),所以起步我算早的,而且我這個人喜歡變,在這個非標準行業(yè)中,只有不停地變,不斷創(chuàng)新才是發(fā)展的關鍵,在變化中你能夠掌握先機,就能一步領先步步領先,北京、上海等地占據主要位置的是地產商,他們的戰(zhàn)略目標是多開發(fā)地產,而我的目標是做專業(yè)的渠道服務商,打造數碼連鎖的綜合平臺。在這方面我比他們要領先。

 

轉型: 做商業(yè)地產專業(yè)運營商

  方:商業(yè)地產近幾年來比較熱,你覺得在經營上你和別的商業(yè)地產商有什么不同?

  翁:我把自己定位為商業(yè)地產的專業(yè)運營商,很多人可能還是處在包租公包租婆階段。所謂商業(yè)地產經營商,我可以自己造樓自己買樓然后來經營,也可以跟地產商去合作,我們幫地產商來做專業(yè)運營。

  方:商業(yè)地產的專業(yè)運營商具體是做什么的?能解釋一下么?

  翁:通過我們數碼產品終端渠道的培育,包括廠商、經銷商、消費者、包括我們提供各種各樣的專業(yè)服務,把商業(yè)地產打造成能為消費者提供完美服務享受的平臺。

  方:市場變化很快,你怎么把握變的速度?

  翁:在賣場這個平臺上,它可變的東西很多,就是快變、慢變和量變、質變的問題,比如說我們現(xiàn)在做的IT世界網,在行業(yè)里目前排在前三位,當初之所以做這個網絡平臺,是因為我考慮到我們傳統(tǒng)的賣場平臺空間已經很小了,那就該建立網絡平臺。我有一群全資小公司,都跟主公司相關,比如說像通信公司、投資擔保公司、典當行等這些輔助的小公司在配合我的主業(yè)運行,如果沒有這些輔業(yè)公司,我想變都困難,這些都是量的積累,等到時機成熟的時候就可能產生質變。

  方:這兩年發(fā)展發(fā)展太快,會不會有一不小心一腳踩空的危險?

  翁:其實每個企業(yè)都一樣,發(fā)展是硬道理。我會守住底線,另外財務要做得穩(wěn)健,今年因為機會比較好,創(chuàng)新力度也比較強,所以稍微快了一點。

  方:你現(xiàn)在應該已經成功轉型為商業(yè)地產的專業(yè)運營商,今后打算怎么完善專業(yè)運營商的內涵?

  翁:我們將在商業(yè)模式上進行創(chuàng)新,打造一個3C類消費平臺,電器、通訊、數碼、電腦能融在一起做一站式服務,然后再加上各類其他配套的商業(yè),變成一個專業(yè)MALL,能最大化發(fā)揮我這個專業(yè)運營商的能力。

 

記者眼中

“戰(zhàn)神”老總

  半夜一兩點鐘的時候,可能還能看到翁南道QQ亮在那邊,今年已經40多歲的溫南道,已經不算年輕,但見到他的那刻,你就會震撼于他的激情。談笑風生間也透露著一絲力量。

  和一群年輕的創(chuàng)業(yè)者一起,翁南道保持了旺盛的精力和活力,定期組織員工進行顛覆性腦力風暴;大力支持沖勁十足的年輕人追逐自己夢想;鼓勵員工保持對新事物、新業(yè)務的敏銳洞察;大膽組合一批新人完成一次全新的嘗試;和一線員工共同工作通宵達旦……下屬叫他戰(zhàn)神,而我感受到的是大氣、時尚、思路開闊的翁南道,僅有力量是不夠的,更重要的是要有清晰的思維,勇闖的膽魄,永不懈怠的激情,那才是戰(zhàn)神!

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<P>                 轉載自2006年12月19日《錢江晚報》B3整版</SPAN></st1:RTX></SPAN></P>
	 	
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