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本報(bào)訊 由喬布斯和他的iPhone手機(jī)引發(fā)的智能手機(jī)潮流,不僅改變了人們用手機(jī)的習(xí)慣,也深刻影響著商業(yè)形態(tài)。昨天記者來(lái)到杭州文三街一帶的頤高旗艦廣場(chǎng)、高新數(shù)碼城、百腦匯等幾家專業(yè)賣場(chǎng)閑逛,發(fā)現(xiàn)原先以賣電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品為主的賣場(chǎng)里,越來(lái)越多的店面開(kāi)始專賣智能手機(jī),乍一看還以為是進(jìn)了手機(jī)賣場(chǎng)。
80后戴友鳳一直在高新數(shù)碼城二樓賣電腦,去年開(kāi)始,她轉(zhuǎn)行做起了手機(jī)。小戴告訴我,原先她主要做電腦DIY產(chǎn)品的生意,這些年,眼看著DIY的路子越走越窄、利潤(rùn)越來(lái)越薄,而智能手機(jī)卻成為潮流,因此,去年年初她決定轉(zhuǎn)行?!霸俨晦D(zhuǎn)方向,要被市場(chǎng)淘汰了?!毙〈髡f(shuō)。
在小戴的手機(jī)店附近,記者看到,有兩三家鋪位正在裝修,準(zhǔn)備賣手機(jī)。二樓這里,賣手機(jī)的店面不少,運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通的專賣店也進(jìn)駐了。
杭州頤高數(shù)碼總經(jīng)理徐巧紅告訴記者,蘋果拉開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的序幕,iPhone手機(jī)和安卓系統(tǒng)的各類智能手機(jī)頗受年輕人歡迎。相比之下,電腦及其周邊產(chǎn)品的銷量雖然沒(méi)有下降,但卻陷入了滯漲的局面。“我們作過(guò)一個(gè)粗略的統(tǒng)計(jì),電腦通常是兩三年換一次,而年輕用戶一般一年左右的時(shí)間就會(huì)換一部手機(jī),有些愛(ài)趕潮流的幾個(gè)月就要換,智能手機(jī)的市場(chǎng)是很大的。”
另一家賣場(chǎng)百腦匯的工作人員也告訴記者,他們幾年前看到了智能手機(jī)的優(yōu)勢(shì),把原來(lái)兼賣數(shù)碼產(chǎn)品和手機(jī)的二樓改成了只賣手機(jī)。
在徐巧紅看來(lái),電腦賣場(chǎng)轉(zhuǎn)身賣手機(jī)有一個(gè)優(yōu)勢(shì):這些賣電腦起家的經(jīng)銷商精通各種電腦知識(shí)。而智能手機(jī)和原來(lái)的功能機(jī)不同,移動(dòng)上網(wǎng)是其主要優(yōu)勢(shì),它更像一部隨身的小電腦。商家需要教顧客怎么上網(wǎng)、怎么使用各種軟件等等。
“最多的時(shí)候我一天賣出過(guò)四五十臺(tái)iPhone。”創(chuàng)科技蘋果專賣店的小桂告訴記者,雖然他才24歲,但卻是手機(jī)營(yíng)銷專家,精通各種最新的手機(jī)知識(shí),能解決顧客的各類疑問(wèn)?!岸迷趺赐媸謾C(jī)肯定是我的優(yōu)勢(shì)?!?/FONT>
賣場(chǎng)的管理層也在主動(dòng)擁抱改變。比如頤高數(shù)碼已與移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大通信運(yùn)營(yíng)商達(dá)成官方層面戰(zhàn)略合作,頤高數(shù)碼各賣場(chǎng)一層將全面引入各通信營(yíng)業(yè)廳,顧客在賣場(chǎng)不僅可以購(gòu)買到更多的正版行貨手機(jī),還可以享受到各類話費(fèi)套餐優(yōu)惠。
頤高還與全球各大手機(jī)品牌廠商洽談,在賣場(chǎng)一層開(kāi)設(shè)手機(jī)品牌形象體驗(yàn)店。賣場(chǎng)二樓打造更專業(yè)的智能手機(jī)區(qū)。 本報(bào)記者 陸春
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