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“世界上沒有兩片相同的樹葉”,用這句話來形容產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)非常貼切。同處華東金三角地區(qū),人們習(xí)慣上已經(jīng)知道了要把南京和上海區(qū)分對(duì)待,因?yàn)榍耙粋€(gè)有著一批強(qiáng)勢(shì)的分銷商以及與蘇北、安徽相聯(lián)的地理優(yōu)勢(shì),使得它承擔(dān)著一個(gè)區(qū)域分銷中心的角色,其中唱主角的是一群本地的分銷商;后一個(gè),IT公司則星羅棋布在徐家匯、虹橋、陸家嘴和淮海路的高檔寫字樓中,依靠著龐大的市場(chǎng)容量和高層次的需求,使它更像一個(gè)IT應(yīng)用和示范中心,其中趕熱鬧的是全國(guó)甚至世界IT大鱷。而在這兩座個(gè)性分明城市的夾縫中,位于長(zhǎng)江金三角南翼的杭州則像藏在雨霧中的西子湖一樣,蒙蒙朧朧,充滿神秘。一談起這,作為杭州和浙江IT市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊的浙江頤高集團(tuán)董事長(zhǎng)翁南道就馬上打斷筆者的話,說道這是前1年的情況,如今的杭州IT市場(chǎng)通過我們頤高集團(tuán)和文三路全體經(jīng)銷商的努力,已不再是住在天堂的隔壁了,她已由原來的三級(jí)市場(chǎng)上升到一級(jí)半市場(chǎng)了,其直接標(biāo)志是太平洋數(shù)碼、華海等華東第一梯隊(duì)經(jīng)銷商的入駐(浙江西溪數(shù)碼港)和DELL等世界品牌直接在頤高市場(chǎng)搞大型活動(dòng),又如前段時(shí)間美格顯示器就只在杭州推出了“透過美格看世界——買顯示器送價(jià)值1000元的捷安特賽車”活動(dòng)等。當(dāng)然,現(xiàn)在我們還是一級(jí)半市場(chǎng),同上海、南京比還有一定的距離,所以我們要跳出杭州看世界——去尋找新的跳躍點(diǎn),因?yàn)楹贾莺驼憬覀円炎龅牟畈欢嗔?,只需“精耕?xí)作”,這新的支點(diǎn)就是即將于今年年底開業(yè)的上海頤高數(shù)碼港。
籌建中的上海頤高數(shù)碼港位于上海市高科技企業(yè)楊浦孵化樓的1至3樓,正對(duì)復(fù)旦大學(xué)和空軍政治學(xué)院,營(yíng)業(yè)面積近萬平方米,可容納近300戶商家進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),規(guī)模效應(yīng)顯著。孵化樓是參照美國(guó)硅谷經(jīng)驗(yàn)建設(shè)的國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化中心,周邊聚集了上海60%的高校。目前在孵化基地的高科技企業(yè)有170多家,等科技孵化樓落成,高科技企業(yè)將達(dá)到250家以上。因?yàn)槭窃诳萍挤趸瘶寝k市場(chǎng),所以經(jīng)營(yíng)定位和操作思路又同西溪數(shù)碼港等市場(chǎng)不同,因此要從高端著手。按照我們的思路,應(yīng)該把市場(chǎng)做成產(chǎn)業(yè),既然是產(chǎn)業(yè)就必然要求資本的循環(huán),在循環(huán)中實(shí)現(xiàn)資本的增值。我們頤高數(shù)碼連鎖從去年開始就在考慮這一問題,雖然我們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到了第三方服務(wù)等是未來市場(chǎng)的主要盈利點(diǎn),但是真正找到明確的方向我們也花了一些時(shí)間。在不斷的調(diào)整中,我們?yōu)樽约赫业搅诉@樣一些思路。一是第三方服務(wù)。2001年我們成立了頤高電腦服務(wù)中心,開始做基礎(chǔ)部分的電腦服務(wù),包括電腦維修、培訓(xùn)等。一年以后的今天,我們的服務(wù)中心已經(jīng)確立起了核心業(yè)務(wù),并逐步樹立起了頤高服務(wù)的品牌,業(yè)務(wù)范圍涵蓋寬帶、通信代理等多種信息服務(wù)。與此同時(shí),我們的軟件公司也在高端技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行著多方嘗試,其中與浙江移動(dòng)、聯(lián)通以及杭州網(wǎng)通合作推出的移動(dòng)商務(wù)最為成功。從今年開始,我們的頤高服務(wù)將對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)以及高端的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行整合,以此為龍頭帶動(dòng)市場(chǎng)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,預(yù)計(jì)三年內(nèi)信息服務(wù)收入能實(shí)現(xiàn)3000萬。二是廣告資訊。我們?cè)谑袌?chǎng)平臺(tái)之上成立了獨(dú)立的頤高廣告策劃公司,為市場(chǎng)內(nèi)外的廠商、經(jīng)銷商提供從廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布,到產(chǎn)品市場(chǎng)策劃、推廣等一系列完備的服務(wù)內(nèi)容。迄今,廣告公司已成功組織了杭州“西博會(huì)”的國(guó)際信息產(chǎn)品展示會(huì)和省經(jīng)貿(mào)投資洽談會(huì)等多項(xiàng)大型會(huì)展,并策劃了20余次省、市、區(qū)級(jí)的大型科普活動(dòng)和高科技企業(yè)推廣活動(dòng)。三是電子商務(wù)。雖然電子商務(wù)已經(jīng)不像從前那樣熱,但誰(shuí)都沒有否認(rèn)它的前途。由市場(chǎng)來做電子商務(wù)情況就有所不同,市場(chǎng)平臺(tái)的支撐構(gòu)成了電子商務(wù)的核心內(nèi)容,讓市場(chǎng)信息利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)以最快的速度傳播。我們的E店和我們的市場(chǎng)互為映射,起到了互補(bǔ)作用,強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)功能。四是第三方物流。我們把頤高數(shù)碼連鎖分布于各地區(qū)的市場(chǎng)看作是一個(gè)一個(gè)的物流節(jié)點(diǎn)(同時(shí)也是信息平臺(tái)),這一結(jié)構(gòu)很好的解決了地區(qū)物流基地、物流中心、物流配送中心的規(guī)模布局問題,我們理應(yīng)充分利用這一天然優(yōu)勢(shì)。這將成為我們市場(chǎng)盈利的主要方向之一。五是資本運(yùn)作。在當(dāng)今,作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,必須同時(shí)面對(duì)2個(gè)市場(chǎng),即產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和資本市場(chǎng),一個(gè)成功的企業(yè),必須在2個(gè)市場(chǎng)上都取得成功。這2個(gè)市場(chǎng)之間產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)是基礎(chǔ),資本市場(chǎng)是輔助,2者不能本末倒置?,F(xiàn)在資本市場(chǎng)有很多泡沫,其很大程度在于沒有扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)為基礎(chǔ)。對(duì)我們來說,目前最重要的是在數(shù)碼連鎖這一服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上建起自己的品牌,創(chuàng)造更多的價(jià)值,得到社會(huì)的認(rèn)可,并在這一基礎(chǔ)上,通過3-5年的努力逐步在資本市場(chǎng)上樹立品牌和信譽(yù),包括爭(zhēng)取上市,從而在整體上不斷實(shí)現(xiàn)資本增值。
在上海頤高數(shù)碼港楊浦店開業(yè)后,我們又將會(huì)整理形成一套新的經(jīng)營(yíng)模式,這套模式反過來會(huì)拿到杭州來做。
作為一種傳統(tǒng)而又充滿挑戰(zhàn)的業(yè)態(tài),我們相信專業(yè)市場(chǎng)有著非常大的發(fā)展前途。行業(yè)的發(fā)展日新月異,我們必須不斷調(diào)整我們的思維,才能緊跟發(fā)展的形勢(shì),抓住稍縱即逝的商機(jī)。在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書中,作者有這樣一段話:“要讓自己的奶酪永遠(yuǎn)保持新鮮,就要經(jīng)常審視自己,不斷的調(diào)整,不斷的改變?!蔽覀兿嘈挪粩嗨伎?,不斷創(chuàng)新,不僅可以讓奶酪保持新鮮,還能找到新的奶酪。
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