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頤高要做賣場(chǎng)新人類

◆本報(bào)記者 羅嫻 廣州報(bào)道

占據(jù)杭州IT賣場(chǎng)70-80%的頤高,在去年進(jìn)入上海之后,今年七月份又將入駐廣州,帶來(lái)整合營(yíng)銷型的IT零售賣場(chǎng)。

七月份,在廣州石牌西路的天晟明苑,頤高數(shù)碼廣場(chǎng)將要在這里開(kāi)張,而這距離廣州太平洋電腦城、天河電腦城有400米的距離。頤高總裁王晨表示,頤高賣場(chǎng)將以鮮明的零售氛圍吸引消費(fèi)者,打開(kāi)廣州電腦零售賣場(chǎng)的新局面。

廣州缺少電腦零售賣場(chǎng)

目前廣州已形成了以太平洋為核心的電腦賣場(chǎng)集中地,而且具備了一定的人流量和品牌認(rèn)可度,初來(lái)乍到的頤高要打破這種壟斷并非易事。

與太平洋電腦城相比,我們這個(gè)'新人'在很多方面的確存在不足,比如人流量,商家的入住率等等,但是我們相信,通過(guò)我們自己特色的模式、以往的經(jīng)驗(yàn)和特別的營(yíng)銷策劃,頤高賣場(chǎng)在廣州也一樣能做起來(lái)。王晨這樣認(rèn)為。

在頤高看來(lái),廣州并沒(méi)有零售氛圍濃厚的電腦賣場(chǎng),更多的還是傾向于批發(fā)經(jīng)營(yíng),其營(yíng)銷戰(zhàn)略多數(shù)是圍繞傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的四個(gè)要素,即賣點(diǎn)、價(jià)格、渠道和促銷而展開(kāi),而沒(méi)有與消費(fèi)者真正達(dá)成互動(dòng)關(guān)系。這些不足對(duì)于頤高來(lái)說(shuō)就是優(yōu)勢(shì)。而且就目前廣州的電腦賣場(chǎng)效果而言,只有太平洋一枝獨(dú)秀,過(guò)于集中所帶來(lái)的就是賣場(chǎng)的壟斷,商家對(duì)過(guò)高的租金常常抱怨不已,很多商家都希望多一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),多一些選擇的機(jī)會(huì),新賣場(chǎng)的興起必定能引起商家的關(guān)注,同時(shí)也能為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

從地理位置來(lái)看,天晟明苑的交通并不如太平洋電腦城一帶便利,而且與之相隔400米,這是否會(huì)影響頤高的人流量?400米的距離可以用營(yíng)銷推廣來(lái)彌補(bǔ)。王晟認(rèn)為這個(gè)距離并不是問(wèn)題,通過(guò)好的營(yíng)銷策劃來(lái)吸引消費(fèi)者。在第一個(gè)月,頤高每天都有活動(dòng),讓消費(fèi)者天天都有新鮮感。而且相對(duì)天河區(qū)的樓價(jià)而言,天晟明苑的樓價(jià)比較便宜,商家可以將寫(xiě)字樓設(shè)在那里,可以降低相應(yīng)的成本。此外,區(qū)政府將把石牌西變成電子科技一條街的建設(shè)規(guī)劃,也將會(huì)解決相應(yīng)的交通問(wèn)題。

但這些都需要時(shí)間來(lái)答復(fù)。頤高已經(jīng)做好打硬仗的準(zhǔn)備,我們的租金合同是十年期限的,這就足以證明我們的恒心,做好這個(gè)賣場(chǎng)的信心。

打造整合營(yíng)銷賣場(chǎng)

據(jù)王晨介紹,頤高在運(yùn)作方式上定位在營(yíng)銷型賣場(chǎng),體現(xiàn)專業(yè)營(yíng)銷策劃,在分析市場(chǎng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出與當(dāng)季消費(fèi)力相符的行銷方案,同時(shí)有一整套配合活動(dòng)舉行的電視、電臺(tái)、報(bào)紙和平面廣告的立體媒體宣傳,令市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行達(dá)到最大限度的促銷效果。

頤高廣州數(shù)碼廣場(chǎng)共有三層,總面積一千八百多萬(wàn)平方米,一、二層是零售,三層主要是批發(fā)。其中零售是基本點(diǎn),批發(fā)是補(bǔ)助點(diǎn)。賣場(chǎng)分類設(shè)區(qū),主要有品牌機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、筆記本,甚至是手機(jī)等區(qū)域。頤高數(shù)碼廣場(chǎng)將打破電腦賣場(chǎng)包廂式的結(jié)構(gòu),采用大空間、低隔斷的新格局,整個(gè)賣場(chǎng)整體空間開(kāi)闊,消費(fèi)者站在50米之外也能看到區(qū)號(hào)。同時(shí)建立明確清晰的商場(chǎng)導(dǎo)向系統(tǒng),改變了電腦賣場(chǎng)混亂、沒(méi)有方向感的傳統(tǒng)形象。在柜位設(shè)計(jì)上考慮消費(fèi)者的行動(dòng)路線,使每個(gè)柜位都處在消費(fèi)者所走的路線上,盡量不出現(xiàn)死角現(xiàn)象。

除此之外,數(shù)碼廣場(chǎng)將在賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中實(shí)施一系列措施:開(kāi)展人性化服務(wù),提供市場(chǎng)聯(lián)保服務(wù)體系、電腦醫(yī)院、咖啡吧等,積極開(kāi)展品牌推廣、科普宣傳、數(shù)碼攝影大賽等,通過(guò)這些措施達(dá)到與消費(fèi)者的全面溝通,向消費(fèi)者提供最完善的服務(wù)。

在頤高之前,也有不少商家進(jìn)軍廣州的電腦零售賣場(chǎng),但都因管理、資金等問(wèn)題沒(méi)有獲得成功,這次頤高的入駐,不知能否帶來(lái)成功的模式?我們拭目以待。

資料:頤高2001-2005發(fā)展規(guī)劃,將在華東、華北、華南、西南等地區(qū)開(kāi)發(fā)30余家高規(guī)格、高品位專業(yè)數(shù)碼連鎖市場(chǎng),并在此基礎(chǔ)上整合形成頤高數(shù)碼連鎖產(chǎn)業(yè)平臺(tái),開(kāi)展市場(chǎng)模式、零售業(yè)態(tài)、渠道模式等研究,融合電腦行業(yè)、通信行業(yè)、電子行業(yè)從縱深領(lǐng)域推動(dòng)數(shù)碼連鎖產(chǎn)業(yè)的深耕運(yùn)作。

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